單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶發(fā)出了成交信號(hào),但是意圖不確定,不顯著,客戶經(jīng)理難以確定的時(shí)候,可以通過(guò)設(shè)計(jì)提問(wèn)來(lái)激發(fā)客戶的反應(yīng),根據(jù)客戶的反應(yīng)做出相應(yīng)的回應(yīng),這是()。
A.優(yōu)惠誘導(dǎo)法
B.投石問(wèn)路法
C.雙選促成法
D.欲擒故縱法
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1.單項(xiàng)選擇題()方法認(rèn)為客戶與你成交,一定是他認(rèn)為能從中獲得利益,這些利益必須是能滿足他的需求的。
A.直接請(qǐng)求法
B.利益成交法
C.現(xiàn)場(chǎng)演練法
D.優(yōu)惠誘導(dǎo)法
2.單項(xiàng)選擇題()是指通過(guò)對(duì)客戶需求的分析,得出客戶帶給中國(guó)郵政存儲(chǔ)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值;并通過(guò)深入溝通,進(jìn)一步了解客戶持續(xù)消費(fèi)能力及其他產(chǎn)品需求,挖掘客戶潛在消費(fèi)能力。
A.客戶概況分析
B.客戶需求分析
C.客戶價(jià)值分析
D.客戶流失分析
3.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理在運(yùn)用()方法尋找客戶時(shí),應(yīng)注意判斷資料與信息的可靠性及時(shí)效性。
A.逐戶確定法
B.客戶自我推介法
C.拓展熟識(shí)人群法
D.資料查閱法
4.單項(xiàng)選擇題我國(guó)除股票以外最大的投資市場(chǎng)是()。
A.期貨市場(chǎng)
B.債券市場(chǎng)
C.黃金市場(chǎng)
D.個(gè)人外匯市場(chǎng)
5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)停滯或衰退時(shí),會(huì)造成標(biāo)的資產(chǎn)價(jià)格的()。
A.上漲
B.下跌
C.不變
D.先上漲,后下跌
最新試題
下面哪些內(nèi)容屬于理財(cái)規(guī)劃的內(nèi)容?()
題型:多項(xiàng)選擇題
以下哪些詞語(yǔ)在郵政儲(chǔ)蓄銀行貴金屬業(yè)務(wù)任何形式的宣傳素材中都不允許出現(xiàn)?()
題型:多項(xiàng)選擇題
依根投資對(duì)象可以將證券投資基金分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶資產(chǎn)情況統(tǒng)計(jì)表的統(tǒng)計(jì)口徑有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
系統(tǒng)有哪些人員角色?()
題型:多項(xiàng)選擇題
如果理財(cái)經(jīng)理要開通理財(cái)交易,她需要持有什么證書(之一)?()
題型:多項(xiàng)選擇題
對(duì)于引見的流程,下面哪些描述比較準(zhǔn)確?()
題型:多項(xiàng)選擇題
郵政儲(chǔ)蓄銀行以下哪兩種代理貴金屬業(yè)務(wù)功能暫不面向個(gè)人客戶開放?()
題型:多項(xiàng)選擇題
必須由本人辦理,不可他人代辦的國(guó)債業(yè)務(wù)有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下面哪些屬于郵政儲(chǔ)蓄銀行代理理財(cái)類產(chǎn)品的類型?()
題型:多項(xiàng)選擇題