A、業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障;
B、網(wǎng)點(diǎn)客流激增;
C、客戶突發(fā)疾??;
D、干擾他人或不合理占用銀行資源的行為;
E、客戶投訴.
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A、銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作專家委員會(huì)
B、銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會(huì)議
C、金融交易行為監(jiān)督委員會(huì)
D、金融消費(fèi)糾紛調(diào)解委員會(huì)
A.實(shí)物黃金(白銀);
B.黃金基金;
C.紙黃金(白銀);
D.黃金股票。
A.合規(guī)經(jīng)營(yíng)
B.分類定價(jià)
C.科學(xué)管理
D.有償服務(wù)
A、向社會(huì)公示。
B、充分征詢消費(fèi)者意見。
C、充分征詢價(jià)格管理部門意見。
D、充分征詢監(jiān)管部門意見。
E、上網(wǎng)公布。
A.牢記銀行客戶服務(wù)專用電話號(hào)碼,直接撥打銀行客服電話辦理電話銀行業(yè)務(wù)。
B.根據(jù)自身實(shí)際需要對(duì)交易限額進(jìn)行控制。
C.注意清除使用電話銀行后手機(jī)或電話留下的痕跡。
D.盡可能選擇綁定電話(手機(jī))號(hào)碼對(duì)外轉(zhuǎn)賬的模式。
最新試題
規(guī)章制度定期審查是指對(duì)已制訂的規(guī)章制度在實(shí)施過(guò)程中的合規(guī)性審查。
為什么說(shuō)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)?
在復(fù)核調(diào)查結(jié)束后7個(gè)工作日內(nèi),調(diào)查組把復(fù)核調(diào)查報(bào)告及擬處理意見報(bào)市聯(lián)社,由市聯(lián)社作出最終決定。
市聯(lián)社各職能部門,各基層信用社及員工有下列哪些情形的,應(yīng)實(shí)施問責(zé)?()
農(nóng)村信用社應(yīng)倡導(dǎo)和培養(yǎng)怎樣的合規(guī)文化?()
高級(jí)管理層在合規(guī)部門的協(xié)助下,負(fù)責(zé)該單位合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的管理,其應(yīng)履行的職責(zé)包括()。
試論述為什么說(shuō)合規(guī)文化是企業(yè)文化的核心。
處理決定書應(yīng)當(dāng)列明錯(cuò)誤事實(shí)、處理理由和依據(jù),并告知被問責(zé)人有申請(qǐng)復(fù)核調(diào)查權(quán)利。
合規(guī)問責(zé)必須堅(jiān)持哪些原則?
規(guī)章制度的審查依據(jù)包括()。