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發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)債務(wù)人本人及其擔(dān)保人進(jìn)行催收,不得對(duì)與債務(wù)無關(guān)的第三人進(jìn)行催收,不得采用暴力、脅迫、恐嚇或辱罵等不當(dāng)催收行為。對(duì)催收過程應(yīng)當(dāng)進(jìn)行錄音,錄音資料至少保存()備查。
答案:
兩年
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填空題
金融消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)、維權(quán)能力以及銀行業(yè)對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)意識(shí)根植于社會(huì)對(duì)金融的了解,有賴于全社會(huì)金融素養(yǎng)的提高,因此,從長期和根本的角度來看,()是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的決定性因素。
答案:
早期金融教育
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填空題
理財(cái)產(chǎn)品宣傳銷售文本中出現(xiàn)表達(dá)收益率或收益區(qū)間字樣的,應(yīng)當(dāng)以醒目文字提醒客戶(),投資須謹(jǐn)慎。
答案:
測算收益不等于實(shí)際收益
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