決定組織總體目標(biāo)和組織形象基本定位的階層是（）

相對(duì)廣告而言，公共關(guān)系更能贏得公眾信任的原因是其（）

組織形象的“軟件”部分指的是（）

公共關(guān)系調(diào)查是認(rèn)識(shí)社會(huì)組織的公共關(guān)系狀態(tài)的一種實(shí)踐活動(dòng)。

“隨大流”指的是（）