當金融POS機顯示交易成功后打印機卻沒有打印出單據(jù)，這屬于哪一類故障？（）

備用金是收銀員在營業(yè)期間有足夠的零錢找零之用的款項。

下列不屬于客戶與銀行之間的支付系統(tǒng)的是（）

收銀管理層與收銀員現(xiàn)場確認現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對以及錢幣的真?zhèn)危⑻顚憽皟读銌巍?，不得賒賬或過后算賬，這是兌零管理中的（）原則。

關于機器點鈔法的準備工作，下列說法錯的是（）。

收銀員上崗之前，必須到財務部門出納處領取一定數(shù)額（根據(jù)日銷售額制定合理的額度）的零用金。

下面選項屬于視頻監(jiān)視系統(tǒng)的有（）。

在處理顧客投訴過程中對的做法是（）。

自助銀行借助ATM等現(xiàn)代化的自助服務設備為客戶提供方便、高效的支付、轉(zhuǎn)賬等金融服務。它屬于（）。

收銀員在下班之前，及時將清點核實的營業(yè)款上交給單位財務部門入賬。