單項選擇題進行交易時，POS顯示“商戶未登記”，其原因是（）

A、銀行后臺主機未建POS的參數(shù)
B、流水號重復
C、POS機具故障
D、銀行后臺主機未開機


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1.單項選擇題在進行消費類交易時，當POS顯示超時，未打單，但持卡人查余額發(fā)現(xiàn)已扣款，作為操作員不正確的處理方法是（）

A、請顧客將商品拿走
B、請顧客采取另外的付款方式，同時通過銀聯(lián)進行查實
C、向顧客解釋這種交易為異常交易，POS有可能會將此筆資金沖回持卡人賬號
D、進行下一次成功的聯(lián)機操作，可以引發(fā)POS機自動沖正

2.單項選擇題當收銀員在受理銀聯(lián)卡過程中終端顯示“聯(lián)系發(fā)卡行01”時，最規(guī)范的做法應該是（）。

A、建議持卡人回發(fā)卡機構換卡
B、通過收單機構聯(lián)系發(fā)卡行
C、按相關手續(xù)沒收該卡
D、更換POS受理

3.單項選擇題在POS交易中，對消費撤銷交易不能正常完成的，特約商戶對賬確認后，應盡快通過（）提交差錯處理。

A、POS維護廠商
B、發(fā)卡機構
C、收單機構
D、人民銀行

4.單項選擇題POS撥號延時后仍顯示“無撥號音”，其原因不會是（）

A、分機外線未打開或加鎖
B、POS機分機前綴設置錯誤
C、商戶交換機工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障
D、銀行后臺主機電話忙

5.單項選擇題進行交易時，POS顯示“線路忙，請稍候”，下列解決方法不正確的是（）

A、稍等幾分鐘再作交易
B、電話線路故障請找電工或電信局人員維修
C、請總機開通分機的外線
D、更換POS機