多項(xiàng)選擇題

各級(jí)投訴管理中心應(yīng)及時(shí)對行政效能及納稅服務(wù)投訴情況進(jìn)行（），并定期向相關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)及上一級(jí)投訴管理中心提交情況報(bào)告。

A.統(tǒng)計(jì)
B.整理
C.歸納
D.分析

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