詢問法適用于（），在想要了解人們消費態(tài)度、偏好和購買行為時普遍使用。

某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識別的（）。

Fairmont（費爾蒙）屬于奢華五星級酒店。（）

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括（）

酒店營銷可以塑造、維護酒店形象。

不能孤立地追求一己的利益，要統籌兼顧3方面的利益，即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益，這屬于（）。

以下因素中，屬于旅游企業(yè)VI設計的內容的有（）。

Jumeirah（卓美亞）屬于奢華五星級酒店。（）

Conrad（康萊德）屬于奢華五星級酒店。（）

在分析中國某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時，下列因素中屬于宏觀因素的有（）。