酒店營銷可以塑造、維護(hù)酒店形象。

某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識別的（）。

某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識別的（）。

以下因素中，屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計的內(nèi)容的有（）。

下列情況中，集中性營銷策略適用的情況有（）。

酒店營銷可以提高酒店競爭力。

在旅游行業(yè)中，旅游交通市場適宜采用下列（）目標(biāo)市場策略。

詢問法適用于（），在想要了解人們消費(fèi)態(tài)度、偏好和購買行為時普遍使用。

St.Regis（瑞吉）屬于奢華五星級酒店。（）

酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上，而忽視了市場即客人需求的了解與研究，這屬于（）。