酒店經(jīng)營者把精力集中在設施改進與服務質量的提高上，而忽視了市場即客人需求的了解與研究，這屬于（）。

某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識別的（）。

St.Regis（瑞吉）屬于奢華五星級酒店。（）

市場挑戰(zhàn)者在對市場領先者發(fā)動挑戰(zhàn)時，可以采?。ǎ┑染唧w營銷策略。

詢問法適用于（），在想要了解人們消費態(tài)度、偏好和購買行為時普遍使用。

（）促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售，并應用各種推銷術，建立分銷渠道和開展廣告宣傳。

Waldorf（華爾道夫）屬于奢華五星級酒店。（）

Park Hyatt（柏悅）屬于奢華五星級酒店。（）

酒店營銷能夠幫助酒店開拓市場。

下列情況中，集中性營銷策略適用的情況有（）。