在分析中國某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時，下列因素中屬于宏觀因素的有（）。

企業(yè)營銷的內(nèi)部環(huán)境包括（）

Park Hyatt（柏悅）屬于奢華五星級酒店。（）

酒店營銷可以提高酒店競爭力。

Fairmont（費爾蒙）屬于奢華五星級酒店。（）

酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進與服務(wù)質(zhì)量的提高上，而忽視了市場即客人需求的了解與研究，這屬于（）。

不能孤立地追求一己的利益，要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益，即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益，這屬于（）。

（）促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售，并應(yīng)用各種推銷術(shù)，建立分銷渠道和開展廣告宣傳。

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括（）

某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識別的（）。