填空題

客人要求叫醒服務(wù)，前臺(tái)在<叫醒記錄本>上需要填寫（）等。

答案：房間號(hào)，姓名，時(shí)間，天數(shù)

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如果客人是房金含早或者免費(fèi)送早，由（）。

答案：店長(zhǎng)在前臺(tái)餐券發(fā)放記錄本上簽字

值班經(jīng)理每班交接的鑰匙有（）。

答案：前臺(tái)保險(xiǎn)箱通開鑰匙、電子門卡總卡及酒店備用鑰匙箱鑰匙