名詞解釋消費者保護法體系
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1.單項選擇題女青年張某去一家服裝店買衣服。進店后,她停在了一排假時裝模特前,在看中了一個模特所穿的新款衣服后,她順手摸了一下模特的上衣袖子。誰料,模特的胳膊突然掉到地板上,兩根手指被摔斷了。張某忙向服裝店老板賠不是,但服裝店老板卻要求她賠償模特兩根指頭摔斷的損失100元錢,否則休想走人。張某無奈給這位老板賠償了100元錢。隨后,張某投訴至消費者協(xié)會,要求服裝店老板賠禮道歉,退還所收的100元錢。本案中,服裝店老板侵犯了張某的權利有().
A、知情權
B、選擇權
C、公平權
D、求償權
2.多項選擇題王五于2001年9月在快樂超市購物時花2000元購買了10件花旗參含片,付款出店后即發(fā)現(xiàn)花旗參含片已超過保質期限,即返身回超市要求退貨,并要求加倍賠償??鞓烦欣习鍣z查包裝后,發(fā)現(xiàn)花旗參含片確已超過保質期限5天,遂同意退貨,但以自己不是有意銷售而只是疏忽,沒有欺詐的故意為由不同意王五加倍賠償?shù)囊?。雙方爭執(zhí)不下,王五即向法院提起訴訟,要求法院責令快樂超市因銷售過期食品加倍賠償自己4000元人民幣。本案處理結果應該為()。
A、退貨
B、加倍返還
C、原價返還
D、適當賠償
3.單項選擇題2000年12月3日,全國首屆珠寶首飾展銷會在江西南昌召開。南昌鐵路職工楊某在展銷會某柜臺用1000元購得貓眼和五星寶石各一枚,因擔心其質量,便到展銷會檢測組請求檢測,檢測結果發(fā)現(xiàn)貓眼和寶石均為玻璃制品。楊某遂向省消費者協(xié)會投訴、請求處理。處理結果:省消協(xié)受理后,會同有關機構進行調查、抽檢,證實該柜臺銷售的貓眼和寶石確屬假貨。本案處理結果應該為()。
A、退貨
B、加倍返還
C、原價返還
D、適當賠償
4.多項選擇題下列案件屬于侵犯消費者公平交易權的行為的有()。
A、福建省一個生產假冒3600余噸螺紋鋼的特大案件
B、內蒙古查獲銷售“黑心棉”兒童毛絨玩具案件
C、山東查獲85噸摻假棉花案件
D、河北一個窩點準備加工銷售11萬只“注水雞”
5.單項選擇題2003年3月5日,貴州省福泉市消費者羅某在該市某美容美發(fā)店做文眉手術,付費80元。一月后,文眉凸起變寬,形成炎癥。之后,店主張某帶羅某到貴陽某美容院檢查,診斷為“文眉色素過敏癥”,羅某只好在該院做切眉手術,術后眉毛處留下兩道疤痕,使其身心受到極大傷害。羅某要求店主賠償其損失。本案處理結果應該為()。
A、退款80元,賠償羅某損失,包括精神損害賠償
B、只要退款80元
C、退款80元,賠償羅某損失,不包括精神損害賠償
D、退款160元
最新試題
消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物,經營者應當一律賠償。
題型:判斷題
中國保護消費者基金會不屬于消費者協(xié)會,不是消費者保護組織。
題型:判斷題
網(wǎng)絡化消費品一經銷售,只要硬件沒有問題,后期服務例如軟件安全升級屬于生產者提供的免費服務,消費者不可以要求生產者承擔責任。
題型:判斷題
接受網(wǎng)絡商品七天無理由退貨就是經營者承擔三包責任的一種表現(xiàn)。
題型:判斷題
在網(wǎng)上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網(wǎng)絡虛擬財產。
題型:判斷題
在我國,消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。
題型:判斷題
網(wǎng)絡虛擬財產的保護,強烈依賴于網(wǎng)絡平臺服務提供者有關義務的履行。
題型:判斷題
個體工商戶經營規(guī)模一般比較小,不是經營者。
題型:判斷題
經營者提供的格式合同中存在減輕或免除經營者責任的條款,一旦消費者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會產生法律效力。
題型:判斷題
人民檢察院不享有提起消費公益訴訟的職權。
題型:判斷題