單項選擇題智能診斷工具V2.2版本診斷故障診斷及收集的方案,如下哪個正確()。

A.先點(diǎn)擊啟動收集,然后用戶再點(diǎn)擊故障診斷
B.先故障診斷,若無法解決到點(diǎn)擊一鍵收集
C.故障診斷及收集同時啟動,工具內(nèi)部先收集在診斷
D.故障診斷及收集同時啟動,工具先診斷后收集


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2.多項選擇題用戶電腦無法通過DHCP 動態(tài)方式自動獲得iP 地址,可能的原因有()。

A.客戶端網(wǎng)卡設(shè)置錯誤,未啟用自動獲取iP 地址的功能
B.用戶到DHCP 服務(wù)器之間基本 網(wǎng)絡(luò)連通性異常
C.DHCP 服務(wù)器的iP 地址池中地址用完
D.客戶端網(wǎng)卡故障。可以嘗試禁用再啟用網(wǎng)卡或者重啟電腦解決