電子政務(wù)功能指標(biāo)中，可以為拒絕否認(rèn)、威懾違規(guī)、事后恢復(fù)及法律訴訟提供支持的指標(biāo)是（）。

“流程再造”這個(gè)概念的最早提出者是（）。

公平、公正和民主的重要前提和保障是（）。

政府可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為廣大企業(yè)提供管理與技術(shù)服務(wù)，這類服務(wù)主要包括（）。

下列政策中，屬于國(guó)家對(duì)內(nèi)政策的是（）。

知識(shí)管理的終極目標(biāo)是（）。

電子化公共服務(wù)中，最典型的關(guān)于行政征收服務(wù)的是（）。

.根據(jù)法律法規(guī)的性質(zhì)和重點(diǎn)調(diào)整對(duì)象的不同，可以把歐盟電子政務(wù)法律法規(guī)分為（）。

目前政府擁有的數(shù)據(jù)量已經(jīng)占社會(huì)有效數(shù)據(jù)總量的（）。

政府流程不得輕易更改、廢止，這體現(xiàn)了政府流程特性中的（）。