多項選擇題下列對綜合化建設(shè)中高級柜員的崗位要求描述正確的是()。

A.在辦理客戶業(yè)務(wù)時,利用與客戶溝通間隙獲取客戶事件信息,開展“一句話營銷”
B.根據(jù)營銷結(jié)果,崗位分工內(nèi)業(yè)務(wù)自行處理,發(fā)現(xiàn)需產(chǎn)品銷售經(jīng)理或網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理深入營銷的商機(jī),及時向產(chǎn)品銷售經(jīng)理或網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理推薦
C.必要時完成簡單銷售業(yè)務(wù)處理和銷售任務(wù)
D.復(fù)雜業(yè)務(wù)綜合處理、授權(quán)公私兼顧
E.做好客戶引導(dǎo)、分流工作


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1.多項選擇題高級柜員的職責(zé)是()。

A.負(fù)責(zé)對公、對私復(fù)雜業(yè)務(wù)綜合處理和權(quán)限內(nèi)授權(quán)
B.作為營運(yùn)主管后備履行相應(yīng)職責(zé)
C.開展?fàn)I銷推薦,適量承擔(dān)適合在柜面營銷的產(chǎn)品銷售任務(wù)
D.網(wǎng)點(diǎn)人員較少或為滿足業(yè)務(wù)處理需要,以及在崗位輪換、調(diào)整、臨時頂崗時,服從營運(yùn)主管安排,辦理現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、簽約等交易處理或網(wǎng)點(diǎn)后臺業(yè)務(wù)及事務(wù)類工作
E.做好客戶引導(dǎo)、分流工作

3.多項選擇題綜合營銷團(tuán)隊組建模式包括()。

A.“專職營銷+專職推薦”模式
B.“專職營銷+兼職推薦”模式
C.“外聯(lián)營銷+柜面銷售”模式
D.“多團(tuán)隊聯(lián)動營銷”模式
E.“集中”+“分散”相結(jié)合模式