A.市場需求
B.監(jiān)管需求
C.內(nèi)控管理
D.人員要求
E.領(lǐng)導(dǎo)意志
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A.積極推進對私業(yè)務(wù)前后臺分離
B.進一步擴大對公業(yè)務(wù)分離范圍
C.加快推進一、二級分行后臺集約化建設(shè)
D.統(tǒng)一規(guī)范柜面操作流程
E.加強柜面風(fēng)險防控
A.柜面復(fù)雜業(yè)務(wù)處理
B.職責(zé)內(nèi)授權(quán)
C.客戶需求采集
D.作為營運主管的后備履行相應(yīng)職責(zé)
E.大堂客戶引導(dǎo)
A.營運主管
B.網(wǎng)點客戶經(jīng)理
C.高級柜員
D.產(chǎn)品銷售經(jīng)理
E.柜員
A.統(tǒng)一網(wǎng)點崗位設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)
B.科學(xué)合理配置八崗位
C.合理配置自助設(shè)備數(shù)量
D.網(wǎng)點人員配置向營銷服務(wù)崗傾斜
A.高柜
B.低柜
C.理財中心
D.產(chǎn)品展示區(qū)
E.自助服務(wù)區(qū)
最新試題
請您詳細闡述《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務(wù)評價指標(biāo)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)》四種檢查的標(biāo)準(zhǔn)及易失分點
業(yè)務(wù)核算人員因工作調(diào)動、崗位輪換以及其他原因離職的,應(yīng)將本人()移交給接替人員。
網(wǎng)點業(yè)務(wù)主管應(yīng)()對網(wǎng)點空白重要憑證管理進行檢查。
發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長、短款差錯,()應(yīng)立即組織查找,針對差錯情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理,并報上級行。
()為黃金業(yè)務(wù)主管。
票據(jù)上除日期、大小寫金額不能涂改外,還有()不能涂改,涂改的票據(jù)無效,銀行不受理。
柜員領(lǐng)用印章時,應(yīng)核對印章實物與印模、()是否一致,并于領(lǐng)用當(dāng)日在會計要素系統(tǒng)中進行領(lǐng)用處理。
二級分行(含)以下柜員丟失權(quán)限卡,應(yīng)向()報告。
各網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理收到“預(yù)警核查通知書”必須在()個工作日內(nèi)答復(fù)。
根據(jù)國家外匯管理政策的規(guī)定,攜帶外幣出境,金額在等值()以內(nèi),不需申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》。