填空題

對(duì)顧客的異議，不切實(shí)際的或使企業(yè)利益受到嚴(yán)重?fù)p害的處理是則應(yīng)（）。

答案：合理控制

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中藥零售企業(yè)的促銷人員，要有高度的責(zé)任心，應(yīng)遵循的宗旨是（）。

答案：誠信經(jīng)商

可使某些藥物發(fā)揮定時(shí)、定位、定向等優(yōu)點(diǎn)的劑型是（）。

答案：注射劑