單項(xiàng)選擇題小額賬戶管理收取中，手工退費(fèi)須查詢?cè)召M(fèi)記錄，且原收費(fèi)交易只能進(jìn)行（）次退費(fèi)處理，手工退費(fèi)須經(jīng)綜合柜員授權(quán)。
A.1
B.2
C.3
D.5
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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)小額賬戶管理費(fèi)連續(xù)欠費(fèi)達(dá)到或超過（），賬戶資金余額為0，且滿足長(zhǎng)期不動(dòng)戶條件的賬戶，進(jìn)行清戶處理。
A.2年
B.6個(gè)月
C.1年
D.3年
2.單項(xiàng)選擇題小額賬戶是指季度統(tǒng)計(jì)期內(nèi)（）存款余額低于總行規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的人民幣活期存款賬戶。
A.日均
B.月均
C.季均
D.無此選項(xiàng)
