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問答題
【簡答題】簡述手勢服務(wù)的含義。
答案：
揚(yáng)手問候的意義：表達(dá)出您好的意義，并示意司機(jī)停車；
接遞規(guī)范的意義：表示出尊重司乘，愿意為司乘服務(wù)；
接遞規(guī)范的意義：表示出尊重司乘，愿意為司乘服務(wù)；
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問答題
【簡答題】簡述現(xiàn)場出現(xiàn)治安案件時的處理流程。
答案：
（1）收費員首先要保護(hù)好票、款、卡等有價證券，鎖好門窗；
（2）立即報告收費管理員，通知所值班領(lǐng)導(dǎo)；
（2）立即報告收費管理員，通知所值班領(lǐng)導(dǎo)；
