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網(wǎng)點在營銷過程中,引導式營銷方法比較適合關系較為融洽的客戶,是在互相信任的基礎上進行的。
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針對普通客戶,商業(yè)銀行可以采取批量營銷策略,同時可大力開展捆綁式的集中營銷、定向營銷等,推進營銷的集約化進程。
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針對潛力客戶,可以采取一對一服務策略,由專職客戶經(jīng)理提供上門服務,建立定期拜訪機制,建立與客戶的溝通反饋機制,做好與高端客戶的持續(xù)關系維護。
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