單項選擇題保險公司應(yīng)當(dāng)提供電話服務(wù)并且工作日的人工接聽服務(wù)不得少于（）小時。
A.6
B.8
C.12
D.24
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1.單項選擇題保全涉及保險費繳納的，保險公司應(yīng)當(dāng)自投保人繳納足額保險費之日起（）個工作日內(nèi)處理完畢。
A.5
B.10
C.15
D.20
2.單項選擇題通過電話渠道銷售保險產(chǎn)品的，保險銷售人員應(yīng)當(dāng)告知投保人（）的有效途徑。
A.查詢保險賠付
B.查詢保險合同條款
C.查詢保險索賠
D.應(yīng)付責(zé)任
3.單項選擇題保險公司的營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)設(shè)置醒目的服務(wù)標(biāo)識牌，對服務(wù)的（）等進(jìn)行公示，并設(shè)置投訴意見箱或者客戶意見簿。
A.內(nèi)容、程序及監(jiān)督電話
B.內(nèi)容、程序及服務(wù)電話
C.內(nèi)容、流程及監(jiān)督電話
D.內(nèi)容、流程及服務(wù)電話
4.單項選擇題對直接責(zé)任人員和直接負(fù)責(zé)的主管人員可以給予警告，并處（）元以下的罰款。
A.1千
B.5千
C.1萬
D.2萬
5.單項選擇題對有違法所得的處違法所得（）倍以上（）倍以下的罰款，但最高不得超過（）萬元，對沒有違法所得的處（）萬元以下的罰款。
A.1、4、5萬、2萬
B.2、4、3萬、2萬
C.2、3、5萬、3萬
D.1、3、3萬、1萬
最新試題
年齡的不同直接影響到死亡概率和（）的不同。
題型：單項選擇題
在合同中規(guī)定觀察期（或等待期）的人身保險是（）。
題型：單項選擇題
投保了意外傷害保險，即使被保險人因意外傷害造成的死亡超出（），保險人仍可能得承擔(dān)死亡保險金的給付責(zé)任。
題型：單項選擇題
屬于標(biāo)準(zhǔn)體的被保險人具有（）的預(yù)期壽命，對他們宜采用標(biāo)準(zhǔn)費率進(jìn)行承保。
題型：單項選擇題
人身保險合同是補償性合同，發(fā)生保險事件后，保險人按實際損失給付保險金。
題型：判斷題
在人壽保險合同中，用以約束保險人以投保人在投保時違反最大誠信原則為理由而解除保險合同的條款是（）。
題型：單項選擇題
人身意外傷害保險的風(fēng)險選擇，更多關(guān)注的風(fēng)險是（）。
題型：單項選擇題
當(dāng)投保人同時向兩家以上保險公司投保多份人壽保險，發(fā)生保險事故時可以獲得多份保險金。
題型：判斷題
投資型壽險險種主要有（）。
題型：多項選擇題
對于投保人無力繼續(xù)繳納保費的期繳費壽險合同，投保人可以選擇以下方式處理保單已經(jīng)積累的現(xiàn)金價值（），但要根據(jù)條款的具體約定。
題型：多項選擇題