單項(xiàng)選擇題忠誠(chéng)度較高，企業(yè)要想方設(shè)法維護(hù)與其關(guān)系的客戶屬于（）。

A.老客戶
B.當(dāng)前客戶
C.目前客戶
D.新客戶


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1.單項(xiàng)選擇題不屬于從銷售角度對(duì)客戶進(jìn)行分類的是（）。

A.老客戶
B.當(dāng)前客戶
C.忠實(shí)客戶
D.新客戶

2.單項(xiàng)選擇題不屬于從心理學(xué)角度對(duì)客戶進(jìn)行分類的是（）。

A.主動(dòng)型和被動(dòng)型
B.果斷型和憂郁型
C.理智型和沖動(dòng)型
D.情感型和粗放型

3.單項(xiàng)選擇題咨詢服務(wù)禮貌用語(yǔ)最關(guān)鍵的因素是（）。

A.干脆
B.果斷
C.誠(chéng)懇
D.簡(jiǎn)短

4.單項(xiàng)選擇題批發(fā)企業(yè)采購(gòu)的特點(diǎn)，描述正確的是（）。

A.可購(gòu)藥品的種類較多
B.價(jià)格較低
C.運(yùn)輸藥品種類和數(shù)量較少
D.運(yùn)輸費(fèi)較高

5.單項(xiàng)選擇題生產(chǎn)企業(yè)直接采購(gòu)的特點(diǎn)，描述不正確的是（）。

A.可購(gòu)藥品的種類較少
B.運(yùn)輸成本較高
C.減少了中間環(huán)節(jié)
D.價(jià)格較高