A.最高管理者應(yīng)按照策劃的時(shí)間間隔對(duì)組織的質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)審
B.組織者應(yīng)按照策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行評(píng)審
C.組織應(yīng)監(jiān)視顧客對(duì)其需求和期望已得到滿(mǎn)足的程度的感受
D.應(yīng)由該組織最高管理者組織
E.組織應(yīng)確定獲取、監(jiān)視和評(píng)審該信息的方法，并應(yīng)分析和評(píng)價(jià)通過(guò)監(jiān)視和測(cè)量獲得的適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)和信息