多項(xiàng)選擇題

旅行社質(zhì)量管理的趨勢(shì)是()

A.關(guān)注游客,以游客為中心
B.采取科學(xué)有效的檢測(cè)手段
C.技能培訓(xùn)和繼續(xù)教育
D.采用科學(xué)的質(zhì)量管理體系

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