在新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“我要銷卡”業(yè)務(wù)時(shí)，若銷戶賬戶簽約了電子現(xiàn)金且電子錢包內(nèi)有余額，需要將電子錢包資金轉(zhuǎn)入同名的其他農(nóng)行借記卡賬戶。

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺支持按網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置發(fā)卡卡種，可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際需要定制開卡業(yè)務(wù)。

在新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時(shí)，在后臺身份審核通過后，會顯示客戶證件下所有借記卡信息，可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶為可選狀態(tài)，不可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。

為了貫徹落實(shí)人民銀行大額預(yù)約管理，如果取款金額超過單筆大額預(yù)約金額或者累計(jì)大額預(yù)約金額，系統(tǒng)會詢問客戶是否做過預(yù)約，前端服務(wù)崗人員也要在授權(quán)界面指紋確認(rèn)取鈔。

超級柜臺存折存取款，業(yè)務(wù)結(jié)束后需要客戶自行點(diǎn)擊補(bǔ)登折APP進(jìn)行補(bǔ)登。

超級柜臺的清機(jī)、加鈔需現(xiàn)金管理崗在現(xiàn)金管理界面中完成，參考自助設(shè)備清機(jī)加配鈔流程。

超級柜臺上，活期存折存款交易成功后系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)取補(bǔ)登折交易。

通過新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺開通短信銀行即代表開通個(gè)人消息服務(wù)。

新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中新一代超級柜臺用戶可以有BoEing的崗位，也可以有超級柜臺的崗位。

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺提供“保險(xiǎn)購買”交易，需要客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估。