單項(xiàng)選擇題秘書人員良好接待心理的核心就是要體現(xiàn)“（）”。
A.勤
B.真
C.親
D.誠
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1.單項(xiàng)選擇題常用事務(wù)文書的制發(fā)程序，一般包括草擬、審核、（）、公布實(shí)施等。
A.登記
B.注冊
C.定稿
D.歸檔
2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于文書拆封的工作程序描述不正確的是（）。
A.秘書應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)拆封文書
B.手拿信封，豎起輕彈數(shù)下
C.用剪刀從信封中間挑開
D.將取出的文書逐件核對
