多項選擇題在課堂教學中，培訓師處理課堂突發(fā)狀況時需要（）。
A.沉著冷靜；
B.巧妙應(yīng)變；
C.機智靈活；
D.放縱情緒。
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1.多項選擇題在課堂教學中，培訓師控場的正確做法是（）。
A.樹立信心；
B.不急躁；
C.不泄氣；
D.不打退堂鼓。
2.多項選擇題在課堂教學中，控場技巧包括（）。
A.提高應(yīng)變能力；
B.調(diào)動學員情緒；
C.忽視放任；
D.集中學員的注意力。
