政府信息資源建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。

政府管理常用流程圖中，主要用來(lái)反映系統(tǒng)結(jié)構(gòu)情況，反映各子系統(tǒng)間的關(guān)系的流程圖是（）。

政府流程的種類中，串聯(lián)型又稱（）。

“流程再造”這個(gè)概念的最早提出者是（）。

對(duì)電子政務(wù)安全產(chǎn)生威脅的自然因素有（）。

存在于各種單位中的結(jié)構(gòu)化知識(shí)一般包括三個(gè)層次，其中價(jià)值最大的是（）。

傳統(tǒng)公共服務(wù)具有哪些屬性？

政府可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為廣大企業(yè)提供管理與技術(shù)服務(wù)，這類服務(wù)主要包括（）。

目前政府擁有的數(shù)據(jù)量已經(jīng)占社會(huì)有效數(shù)據(jù)總量的（）。

《國(guó)家電子政務(wù)總體框架》提出，發(fā)展電子政務(wù)的宗旨是（）。