簡述特色商戶收單業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

簡要說明證書補(bǔ)發(fā)和證書換發(fā)的區(qū)別？

特約商戶管理應(yīng)建立哪幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理崗位的分離制度？

河北省農(nóng)村信用社網(wǎng)上銀行手續(xù)費(fèi)是指為客戶辦理證書補(bǔ)發(fā)、證書換發(fā)等業(yè)務(wù)時(shí)，向客戶收取的非金融性交易費(fèi)用。

收單機(jī)構(gòu)為加強(qiáng)日常風(fēng)險(xiǎn)管理，需建立商戶交易監(jiān)控制度和不定期抽查制度，防范欺詐風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。

簡述發(fā)展特約商戶給網(wǎng)點(diǎn)帶來的好處。

企業(yè)用戶的證書，可以給企業(yè)用戶自行下載，不需營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員下載。

簡述柜員機(jī)農(nóng)村信用社卡、他行卡差錯(cuò)處理流程，分有客戶投訴和無客戶投訴兩種情況回答。

網(wǎng)上銀行各機(jī)構(gòu)操作人員按照崗位分離、權(quán)限制約的原則進(jìn)行設(shè)置，可以偶爾的進(jìn)行串崗、混崗業(yè)務(wù)操作。

清機(jī)出現(xiàn)差錯(cuò)后，賬務(wù)處理員要及時(shí)處理差錯(cuò)，如在月末262118、139106賬戶仍有余額，需寫出具體情況說明紙質(zhì)版上報(bào)給聯(lián)社電子銀行部。