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單項選擇題

零貸客戶經(jīng)理可查詢分管客戶的（）

A.客戶信息
B.賬戶信息
C.賬戶余額
D.賬戶交易明細(xì)

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單項選擇題

客戶在自助柜員機(jī)渠道發(fā)起除本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬以外的轉(zhuǎn)賬，在轉(zhuǎn)賬申請后的24小時內(nèi)若有撤銷需要的，可（）進(jìn)行轉(zhuǎn)賬撤銷處理。

A.柜臺
B.撥打95559客服熱線并轉(zhuǎn)接人工坐席
C.網(wǎng)銀
D.手機(jī)銀行

單項選擇題

若非實時轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)出失敗，系統(tǒng)向（）操作人員推送“非實時轉(zhuǎn)賬失敗”待辦任務(wù)。

A.分行業(yè)務(wù)處理中心操作人員
B.網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦柜員

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