多項(xiàng)選擇題作為政府代言人，LauraTyson認(rèn)為優(yōu)秀的溝通者都具備哪些素質(zhì)（）。

A.確切理解想要說的話，理解說話的內(nèi)容
B.強(qiáng)調(diào)與聽眾溝通的能力，激發(fā)聽眾的興趣
C.建立自己的溝通風(fēng)格
D.領(lǐng)導(dǎo)能力


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1.多項(xiàng)選擇題遭遇問題時(shí)期，出眾的領(lǐng)導(dǎo)才能和有效的團(tuán)隊(duì)合作哪個(gè)更為重要（）。

A.互相激勵(lì)，團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步在危急時(shí)刻更為重要
B.領(lǐng)導(dǎo)者避免發(fā)怒和責(zé)備，避免帶來更多的消極影響和失敗，因此，領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該營(yíng)造和諧的工作氛圍
C.在團(tuán)隊(duì)中維持高漲的情緒，個(gè)人能力不能挽救公司戰(zhàn)勝危機(jī)
D.領(lǐng)導(dǎo)的指揮能力在危機(jī)時(shí)刻尤為重要

2.多項(xiàng)選擇題在公司經(jīng)歷困難時(shí)期，領(lǐng)導(dǎo)需要帶領(lǐng)員工建立自信，渡過難關(guān)，究竟通過哪些方式建立自信（）。

A.把精力集中到下一個(gè)項(xiàng)目上
B.建立短期可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
C.通過一些小獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)自己和他人
D.通過學(xué)習(xí)度過難關(guān)