多項(xiàng)選擇題分行開展運(yùn)營外包業(yè)務(wù)，應(yīng)針對每一個具體的外包業(yè)務(wù)事項(xiàng)制定操作規(guī)程、管理細(xì)則，主要內(nèi)容不包括：（）
A.外包業(yè)務(wù)開展過程中，業(yè)務(wù)操作、管理的具體要求
B.外包風(fēng)險管理人員參與各項(xiàng)重要的程序、控制措施、政策審批
C.識別、評估、監(jiān)測和控制外包風(fēng)險
D.業(yè)務(wù)操作過程中，外包機(jī)構(gòu)、行內(nèi)人員在各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的具體職責(zé)、處理要求、銜接流程
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項(xiàng)選擇題各級運(yùn)營管理部門門在開展運(yùn)營外包業(yè)務(wù)之前，應(yīng)進(jìn)行：（）
A.外包必要性與可行性分析
B.外包服務(wù)商盡職調(diào)查
C.外包風(fēng)險評估
D.建立外包突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和機(jī)制
E.制定外包業(yè)務(wù)的操作規(guī)程
2.多項(xiàng)選擇題個人客戶可以通過（）辦理Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類戶信息變更或者通過（）辦理Ⅱ、Ⅲ類賬戶信息變更
A.柜面渠道
B.客服系統(tǒng)
C.電話銀行
D.非柜面渠道
