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超級柜臺除查詢業(yè)務(wù)、密碼修改、個人外匯買賣、活期轉(zhuǎn)定期、5萬元以下轉(zhuǎn)賬匯款、同一客戶號下賬戶間轉(zhuǎn)賬匯款外,其他業(yè)務(wù)只支持本人辦理。
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判斷題
對于后臺無法確認客戶身份的,再繼續(xù)提交,說不定換個審核人員就能通過。
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辦理業(yè)務(wù)時,前端服務(wù)崗要詢問客戶辦理業(yè)務(wù)是否為本人真實意愿,避免出現(xiàn)販賣銀行卡、詐騙等行為。
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