A.手腕
B.手臂
C.手掌
D.雙手
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A.不接聽電話,特殊情況需簡短接聽、快速結束
B.不接聽電話
C.簡短接聽、快速結束
D.可隨意接聽
A.洪亮的音量
B.溫柔的聲音
C.適宜的音量
D.飽滿的聲音
A.職業(yè)裝
B.休閑裝
C.運動裝
A.上方
B.中間
C.左方
D.右方
A.半厘米處
B.一厘米處
C.一點五厘米處
D.兩厘米處
最新試題
從2007年3月1日起,全國銀行卡通兌業(yè)務實行以下優(yōu)惠()。
個人住房轉(zhuǎn)讓貸款期限最長為30年,如轉(zhuǎn)讓的住房為商業(yè)用房貸款期限最長為10年,且不超過所購住房的剩余使用年限;以住房置業(yè)擔保公司提供擔保之外的純保證方式發(fā)放的貸款,貸款期限最長不超過5年。
網(wǎng)點經(jīng)理是大堂經(jīng)理角色的第一責任人,柜員主管作為大堂經(jīng)理角色的第一后備,當網(wǎng)點經(jīng)理和柜員主管均不在崗時,個人業(yè)務顧問作為大堂經(jīng)理角色的第二后備,擔任大堂經(jīng)理。
柜員軋帳可利用客戶較少的情況進行,要軋帳或處理內(nèi)部事務應擺放暫停服務牌明示客戶,以免客戶長時間等待。
匯出行收到退匯款項后的處理()。
主卡申請人或持有人申請理財卡附屬卡時,應向發(fā)卡行提供附屬卡申請人身份證件及復印件。對未滿18周歲的申請人,應提供載明戶主(戶口簿第一頁)和申請人的戶口簿內(nèi)頁復印件。
個人網(wǎng)銀“安全中心”提供多重安全設置,包括:()等各種安全手段。
持卡人書面掛失儲蓄卡、儲蓄卡密碼,受理行應按規(guī)定收取掛失手續(xù)費多少人民幣?()
發(fā)現(xiàn)假幣時,應先向客戶說明并將《假幣收繳憑證》交由客戶簽字確認,再耐心向客戶說明假幣特征,宣傳反假知識。
理財卡升、降級后,原卡片的簽約關系改變,需重新簽約將原卡片下所屬賬戶及關聯(lián)賬戶將一并平移轉(zhuǎn)入新卡片中。