多項選擇題客戶提供舊線存折、存單進行交易,柜員更新存折信息時,發(fā)現(xiàn)BANCS客戶信息與客戶提供的存折、存單姓名或證件信息不符時,應(yīng)()。

A.查詢上線前RBS賬戶信息
B.根據(jù)查詢結(jié)果變更客戶信息或轉(zhuǎn)移賬戶的客戶歸屬
C.向客戶說明中銀行系統(tǒng)錯誤造成客戶信息不符
D.向客戶說明中銀行客戶信息導(dǎo)入差錯造成客戶信息不符


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1.多項選擇題在核心銀行系統(tǒng)中創(chuàng)建個人客戶,必須嚴(yán)格遵守()等法律法規(guī)。

A.《中華人民共和國反洗錢法》
B.《個人賬戶實名制規(guī)定》
C.《人民銀行結(jié)算賬戶管理辦法》
D.《金融機構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》

2.多項選擇題總行批量預(yù)處理系統(tǒng)(二期)是新線全行集中部署的批量業(yè)務(wù)預(yù)處理系統(tǒng),新的批量預(yù)處理系統(tǒng)包含了()。

A.批量文件加(解)密
B.批量代收付客戶工具
C.商戶簽約管理
D.手續(xù)費自動扣收,賬務(wù)自動處理等

3.多項選擇題總行批量預(yù)處理系統(tǒng)(二期)支持()賬戶處理。

A.活期一本通
B.借記卡
C.信用卡
D.他行卡

4.多項選擇題總行批量預(yù)處理系統(tǒng)(二期)校驗種類除了驗證戶名、驗證身份證件外,還包括()。

A.不校驗
B.驗證戶名或身份證件
C.驗證戶名和身份證件
D.驗證證件類型

5.多項選擇題總行BPS(二期)批量代收付客戶端工具的作用()。

A.定義批量文件關(guān)鍵數(shù)據(jù)要素(如業(yè)務(wù)類型、摘要、跨行行號等)
B.滿足銀行后臺系統(tǒng)接口處理的需要
C.為客戶提供批量文件制作工具
D.方便客戶高效的制作批量數(shù)據(jù),增強客戶體驗

最新試題

通過建立“自動續(xù)約協(xié)議”購買產(chǎn)品,交易確認(rèn)后,系統(tǒng)不會立即從活期一本通或借記卡中扣劃相應(yīng)資金。

題型:判斷題

衍生業(yè)務(wù)產(chǎn)品

題型:名詞解釋

組合銀行產(chǎn)品

題型:名詞解釋

根據(jù)總行2011年版《理財產(chǎn)品銷售管理辦法》,客戶不可以購買風(fēng)險等級與其風(fēng)險承受能力不匹配的產(chǎn)品。

題型:判斷題

經(jīng)辦人員在協(xié)助辦理查詢個人存款業(yè)務(wù)時,應(yīng)當(dāng)核實()。

題型:多項選擇題

個人理財產(chǎn)品各項交易原則上需本人辦理。如需代辦,代辦人須持()到中銀行指定網(wǎng)點并準(zhǔn)確提供代辦交易有關(guān)信息后辦理。

題型:多項選擇題

基礎(chǔ)業(yè)務(wù)產(chǎn)品

題型:名詞解釋

對于須整筆支取定期存款賬戶扣劃全部本金的情況,但向有權(quán)機關(guān)指定賬戶轉(zhuǎn)賬/匯款后有剩余金額的,若暫時聯(lián)系不上客戶,應(yīng)將剩余金額(利息)暫放()BGL賬戶中,并盡快聯(lián)系客戶辦理后續(xù)手續(xù)。

題型:單項選擇題

順延贖回因巨額贖回等原因,當(dāng)日的贖回申請不能或不能全部被滿足,贖回申請延續(xù)到后續(xù)工作日繼續(xù)有效。

題型:判斷題

賬戶人本人辦理人民幣單筆超過()的現(xiàn)金取款(含省內(nèi)通兌、跨省通兌、小額支付系統(tǒng)跨行通兌)時,必須核對賬戶所有人有效身份證件,并經(jīng)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人審核。

題型:單項選擇題