問答題

【簡答題】移動用戶已注銷了手機銀行,為何依然在建行賬戶上扣取服務(wù)費?

答案: 因為客戶接受了我行手機銀行的月服務(wù)費收取,而我行手機銀行移動客戶當月服務(wù)費是于下月扣款日在客戶的手機銀行繳費賬號中扣取,...
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問答題

【簡答題】移動用戶在柜臺、網(wǎng)銀/網(wǎng)站開通了手機銀行,但一直未登錄過,需要收取月功能費嗎?

答案: 不需要。我行對所有在2007年8月1日起首次登錄的手機銀行移動客戶會進行是否接受收費的提示,供客戶確認成為手機銀行收費或...
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【簡答題】聯(lián)通BREW用戶,為何注銷手機銀行后還收取月功能費?

答案: 聯(lián)通BREW用戶只有刪除在手機上下載的建行手機銀行客戶端程序,才不再收取手機銀行月服務(wù)費用。若只注銷手機銀行而未刪除客戶...
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