多項選擇題針對欺詐涉及的他行收款賬戶，以下做法正確的是（）。

A、積極聯(lián)系開戶行，盡可能通過各種方式凍結(jié)賬戶
B、聯(lián)系本地公安機關(guān)，盡早出具法律公文
C、向本級或上級保衛(wèi)部門盡快通報。
D、對客戶表示沒有辦法處理，只能由客戶向警方報案，并由警方處置


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1.多項選擇題電子銀行認(rèn)證工具（E-TOKEN和USBKEY）的出入庫及使用管理，應(yīng)確保（）。

A、逐一登記
B、賬實相符
C、準(zhǔn)確遞交
D、客戶簽收認(rèn)證工具

2.多項選擇題業(yè)務(wù)經(jīng)理實行報告制度，業(yè)務(wù)經(jīng)理履職報告包括（）。

A、工作日志
B、月報
C、年報
D、聘期屆滿報告
E、旬報

4.多項選擇題業(yè)務(wù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)權(quán)限由委派機構(gòu)根據(jù)總、分行有關(guān)規(guī)定確定，主要包括以下內(nèi)容：（）

A、提出派駐機構(gòu)柜員準(zhǔn)入意見
B、協(xié)助派駐機構(gòu)負責(zé)人安排柜員勞動組合，調(diào)整柜員分工
C、參與制定派駐機構(gòu)有關(guān)管理、考核辦法中涉及內(nèi)部控制、柜員考核的內(nèi)容，參與派駐機構(gòu)對柜員業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量及勞動紀(jì)律等方面的管理與考核。
D、抵制單位負責(zé)人、有關(guān)業(yè)務(wù)主管人員授意、指使、強令違反規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)的行為
E、制止柜員違反規(guī)章制度的行為，并提出處理意見。

5.單項選擇題中國銀行為客戶核定的（）中專門核定用于法人賬戶透支業(yè)務(wù)的額度，單個客戶最高不超過人民幣（）億元。

A、短期授信總量；3億元
B、授信總量；5億元
C、短期授信總量；5億元
D、授信總量；3億元