單項選擇題路風系指鐵路的行業(yè)風氣，是鐵路的性質(zhì)、宗旨和（）在鐵路運輸企業(yè)和職工中的綜合表現(xiàn)。
A.服務水平
B.服務理念
C.管理思想
D.經(jīng)營方向
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1.單項選擇題旅客列車長時間長距離存在無票人員或越席旅客，不能確定私帶責任人的，按無票人員或越席旅客所在列車部位，應追究（）及列車長的路風管理責任。
A.本車廂乘務員
B.當班乘務員
C.相應乘務人員
2.單項選擇題路風工作堅持（）的原則，實行領導負責、部門負責、逐級負責。
A.主要領導負責
B.主管領導負責
C.黨政領導負責
D.誰主管誰負責
3.單項選擇題旅游列車編掛一輛餐車時，不核收使用費；超過一輛時，對超過部分核收（）。
A.使用費
B.相應等級硬臥車標記定員票價
C.相應等級硬座車標記定員票價
D.相應等級軟臥車標記定員票價
4.單項選擇題旅游專列是指應（）要求臨時開行并往返全部包用運載旅游團體旅客的列車。
A.旅行社等單位
B.旅游局
C.旅行社
D.鐵路運輸企業(yè)
5.單項選擇題旅游列車包車人違約時，填寫“客運雜費收據(jù)”核收（）。
A.違約金、延期使用費
B.定金、延期使用費或停止使用費
C.違約金、停止使用費
D.違約金、延期使用費或停止使用費
最新試題
放置紅十字藥箱的位置應設置（），使旅客容易知曉，以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。
題型：單項選擇題
鐵路電報中急報的代表符號是（）。
題型：單項選擇題
硬席全年定期乘車證票面應記載的內(nèi)容不包括（）。
題型：單項選擇題
列車長使用手機上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應用掃描（），獲得接收收款消息通知。
題型：單項選擇題
電報不能使用哪種文字、符號、記號？（）
題型：單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘，列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后，（），并做好防護，組織旅客有序換乘。
題型：單項選擇題
動車組列車發(fā)生爆炸或火情后，列車長要組織事故車廂的旅客向（）疏散。
題型：單項選擇題
查驗車票時，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應（）。
題型：單項選擇題
列車已裝運發(fā)現(xiàn)的，應（），交到站處理。
題型：單項選擇題
一名旅客攜帶的行李超重20千克，應補運費84元，但該行李的價值僅為20元，該旅客應補運費（）元。
題型：單項選擇題