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A.客服主管分析客戶常見問題
B.解答客戶常見問題，并配以插圖和照片
C.將問題按照售前、售中、售后的時間順序分類
D.設(shè)問題收集箱，根據(jù)客戶反饋和產(chǎn)品改進等新信息更新FAQ

A.網(wǎng)絡(luò)媒體費用分為絕對費用和相對費用兩類
B.網(wǎng)絡(luò)廣告媒體絕對費用高，相對費用也會高
C.相對費用一網(wǎng)絡(luò)廣告媒體的絕對費用/預(yù)計訪問量
D.相對費用一般是指向每千次訪問量傳播廣告信息所支付的費用