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判斷題
客流量較大車站的問(wèn)詢處應(yīng)備有完整的服務(wù)資料。（）
答案：
錯(cuò)誤
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填空題
票據(jù)保管應(yīng)達(dá)到：（）、（）、（）、（）的票據(jù)順序編號(hào)四統(tǒng)一。
答案：
票統(tǒng)賬；儲(chǔ)票柜；客票報(bào)告；窗口票箱
