A.20% B.25% C.30% D.40%
A.微笑服務(wù) B.首問(wèn)負(fù)責(zé)制 C.誰(shuí)接待誰(shuí)負(fù)責(zé) D.領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制
A.l% B.2% C.5% D.10%