A.為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全面、及時(shí)服務(wù)
B.獲取高額利潤
C.有效地防止或及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種違規(guī)違法行為,提高工作效率和工作質(zhì)量
D.不斷提升客戶滿意度與忠誠度
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A.相互獨(dú)立
B.相輔相承
C.相互分離
D.互不影響
A.發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),安全是第一責(zé)任
B.安全是第一要?jiǎng)?wù),盈利是第一責(zé)任
C.客戶滿意是第一要?jiǎng)?wù),盈利是第一責(zé)任
D.盈利是第一要?jiǎng)?wù),客戶滿意是第一責(zé)任
A.良好的內(nèi)控文化
B.高額利潤
C.客戶滿意度
D.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
A.每日進(jìn)行安全檢查
B.每周一次進(jìn)行安全檢查
C.每月一次進(jìn)行安全檢查
D.每季一次進(jìn)行安全檢查
A.柜員
B.會(huì)計(jì)主管
C.大堂經(jīng)理
D.客戶經(jīng)理
最新試題
某單位會(huì)計(jì)3月15日到其開戶銀行查詢?nèi)烨稗k理的一筆50萬元銀行進(jìn)賬單未到賬,經(jīng)查屬柜員記串戶,當(dāng)日網(wǎng)點(diǎn)對(duì)該筆錯(cuò)賬應(yīng)()。
業(yè)務(wù)主管對(duì)柜員的庫存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價(jià)單證進(jìn)行全面盤點(diǎn)的期間為()。
下級(jí)行向上級(jí)行領(lǐng)用空白重要憑證時(shí),若由非系統(tǒng)請領(lǐng)柜員領(lǐng)取的,領(lǐng)用人除持要素請領(lǐng)單、本人有效身份證件外,還須出具()。
銀行出售空白重要憑證時(shí),單位應(yīng)在()上加蓋預(yù)留銀行印鑒。
正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應(yīng)到()申請辦理。
二級(jí)分行(含)以下柜員丟失權(quán)限卡,應(yīng)向()報(bào)告。
票據(jù)上除日期、大小寫金額不能涂改外,還有()不能涂改,涂改的票據(jù)無效,銀行不受理。
《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達(dá)到()以上”?()
()按照制度規(guī)定,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)為客戶辦理資信證明、存款證明進(jìn)行審核簽字。
網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管應(yīng)()對(duì)網(wǎng)點(diǎn)空白重要憑證管理進(jìn)行檢查。