單項選擇題網(wǎng)點負責(zé)人要具備與下級交流溝通的能力,應(yīng)掌握的具體技巧不包括以下哪一項?()

A.準(zhǔn)確地傳達任務(wù)
B.運用"自我隱性"的方法進行表揚
C.選擇適當(dāng)?shù)姆绞脚u下屬
D.拒絕傾聽員工抱怨


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1.單項選擇題網(wǎng)點負責(zé)人在與上級請示匯報網(wǎng)點經(jīng)營管理情況時,應(yīng)遵循以下哪一項原則?()

A.多出問答題,少出選擇題;多出單選題,少出多選題
B.多出問答題,少出選擇題;多出多選題,少出單選題
C.多出選擇題,少出問答題;多出多選題,少出單選題
D.多出選擇題,少出問答題;多出單選題,少出多選題

2.單項選擇題網(wǎng)點負責(zé)人要具備與上級交流溝通的能力,應(yīng)掌握的具體技巧不包括以下哪一項?()

A.有效把握上級領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格
B.溝通過程中嚴(yán)禁給出多項建議
C.仔細聆聽上級的指示
D.理解任務(wù)、探討任務(wù)的可行性

3.單項選擇題網(wǎng)點負責(zé)人既是領(lǐng)導(dǎo)者,同時又是執(zhí)行者,以下哪一項是執(zhí)行過程的第一步?()

A.確定正確的戰(zhàn)略目標(biāo)
B.有效激勵員工
C.合理授權(quán)
D.用合適的人

4.單項選擇題網(wǎng)點負責(zé)人的能力要求中,以下哪一項不能體現(xiàn)網(wǎng)點負責(zé)人的執(zhí)行力?()

A.確定明確可行的目標(biāo)
B.采用不變的用權(quán)方式
C.用合適的人
D.用合適的方式

最新試題

某單位會計3月15日到其開戶銀行查詢?nèi)烨稗k理的一筆50萬元銀行進賬單未到賬,經(jīng)查屬柜員記串戶,當(dāng)日網(wǎng)點對該筆錯賬應(yīng)()。

題型:單項選擇題

根據(jù)事權(quán)劃分管理的規(guī)定,反交易及沖正業(yè)務(wù)由()負責(zé)業(yè)務(wù)授權(quán)。

題型:單項選擇題

開戶單位購買(),柜員應(yīng)審核開戶單位預(yù)留簽章和購買人“結(jié)算證”或IC卡,核驗開戶單位預(yù)留密碼后辦理。

題型:單項選擇題

銀行出售空白重要憑證時,單位應(yīng)在()上加蓋預(yù)留銀行印鑒。

題型:單項選擇題

下級行向上級行領(lǐng)用空白重要憑證時,若由非系統(tǒng)請領(lǐng)柜員領(lǐng)取的,領(lǐng)用人除持要素請領(lǐng)單、本人有效身份證件外,還須出具()。

題型:單項選擇題

()為黃金業(yè)務(wù)主管。

題型:單項選擇題

對于抵押質(zhì)押的有價證券,應(yīng)按()入表外賬。

題型:單項選擇題

《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務(wù)評價指標(biāo)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達到()以上”?()

題型:單項選擇題

權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合。

題型:單項選擇題

二級分行(含)以下柜員丟失權(quán)限卡,應(yīng)向()報告。

題型:單項選擇題