A.網(wǎng)點資源管理
B.網(wǎng)點服務(wù)管理
C.網(wǎng)點營銷管理
D.網(wǎng)點現(xiàn)場管理
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A.具有3年以上網(wǎng)點工作經(jīng)驗
B.具有2年以上網(wǎng)點工作經(jīng)驗
C.具有1年以上網(wǎng)點工作經(jīng)驗
D.具有半年以上網(wǎng)點工作經(jīng)驗
A.通過客戶等候時間評價
B.通過客戶分區(qū)服務(wù)實施情況評價
C.通過自助渠道指標(biāo)評價
D.通過客戶的性別比例評價
A.構(gòu)建客戶經(jīng)理營銷體系
B.構(gòu)建銀行高層管理者營銷體系
C.構(gòu)建全員營銷體系
D.構(gòu)建會計主管營銷體系
A.產(chǎn)品自由定價能力
B.市場拓展能力
C.溝通能力
D.客戶關(guān)系維護能力
A.網(wǎng)點現(xiàn)有客戶群分析能力
B.網(wǎng)點周邊客戶群分析能力
C.網(wǎng)點周邊競爭對手分析能力
D.產(chǎn)品自由定價能力
最新試題
請您詳細(xì)闡述《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務(wù)評價指標(biāo)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)》四種檢查的標(biāo)準(zhǔn)及易失分點
柜員領(lǐng)用、保管(),必須遵循印、押、證分管、分用原則。
()按照制度規(guī)定,對網(wǎng)點為客戶辦理資信證明、存款證明進行審核簽字。
由于客戶填錯等原因而作廢的空白重要憑證,應(yīng)由()填寫“空白重要憑證銷號申請書”。
結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復(fù)應(yīng)使用()。
網(wǎng)點業(yè)務(wù)主管應(yīng)()對網(wǎng)點空白重要憑證管理進行檢查。
理財金賬戶客戶(非財富簽約客戶)異地取款結(jié)算優(yōu)惠()
正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應(yīng)到()申請辦理。
銀行出售空白重要憑證時,單位應(yīng)在()上加蓋預(yù)留銀行印鑒。
二級分行(含)以下柜員丟失權(quán)限卡,應(yīng)向()報告。