單項選擇題單程票在付費區(qū)內無進站信息，且票內金額與所乘車程相符時，應如何處理（）。

A.不填寫《乘客事務處理單》，原單程票回收，發(fā)售一張免費出站票，憑免費出站票出站。
B.不填寫《乘客事務處理單》，直接進行更新，憑原單程票出站。
C.不填寫《乘客事務處理單》，原單程票回收，讓乘客從邊門出站。
D.不需填寫《乘客事務處理單》，在本站刷進站，讓乘客憑原單程票出站。


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1.單項選擇題一名乘客購兩元單程票一張，由新街口乘至邁皋橋，因在地鐵逗留時間超過兩個小時而無法出站，邁皋橋站應（）。

A.免費更新車票
B.原車票收回，并發(fā)售一張2元付費出站票
C.重新購買2元車票
D.原車票收回，并發(fā)售一張4元付費出站票

2.單項選擇題單程票超程（可更新）應當如何處理（）。

A.不填寫《乘客事務處理單》，補足超程金額，原車票更新出站。
B.不填寫《乘客事務處理單》，補足超程金額，原車票回收。
C.不填寫《乘客事務處理單》，補足超程金額，發(fā)售付費出站票原車票回收。
D.不填寫《乘客事務處理單》，補足超程金額，發(fā)售免費出站票原車票回收。

3.單項選擇題一卡通在出站余額不足時，可以如何處理（）。

A.填寫《乘客事務處理單》，按單程票計費方式收取現(xiàn)金，更新車票，發(fā)售付費出站票。
B.填寫《乘客事務處理單》，按儲值票優(yōu)惠金額計費方式收取現(xiàn)金，更新車票，發(fā)售免費出站票；也可現(xiàn)場充值。
C.填寫《乘客事務處理單》，按全程票價收取現(xiàn)金，更新車票，發(fā)售付費出站票。
D.暫扣乘客IC卡。

4.單項選擇題車站辦理哪些乘客事務時，不需要填寫《乘客事務處理單》（）。

A.IC卡一次超時
B.IC卡二次超時
C.單程票超程
D.非現(xiàn)場單程票退票

5.單項選擇題成人在付費區(qū)，下列哪些情況不屬于無票乘車（）。

A.使用偽造車票
B.使用過期票
C.所持車票的記錄資料涂改、擦除
D.大客流或設備故障期間乘客使用紙票