多項(xiàng)選擇題以下業(yè)務(wù)必須由持卡人本人或代理人到開卡網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理的是（）。

A、貴賓IC卡開卡激活
B、銷卡
C、換卡
D、書面掛失（不含社?？ǎ?br /> E、口頭掛失
F、卡解鎖


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1.多項(xiàng)選擇題銀行卡章程的基本內(nèi)容包括（）。

A、卡的名稱、種類、功能、用途
B、卡的發(fā)行對(duì)象、申領(lǐng)條件、申領(lǐng)手續(xù)
C、卡的使用范圍及使用方法
D、卡賬戶適用的利率，面向持卡人的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)
E、發(fā)卡銀行、持卡人及其他有關(guān)當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)
F、銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)要求的其他事項(xiàng)

2.多項(xiàng)選擇題銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡的主要特征有（）。

A、卡片正面右下角或右上方印制了統(tǒng)一的“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)圖案
B、卡片正面的“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)圖案上方加貼有統(tǒng)一的全息防偽標(biāo)志
C、卡片背面使用統(tǒng)一的簽名條（有銀聯(lián)字樣）
D、卡片上的卡號(hào)都是19位