單項(xiàng)選擇題對(duì)公客戶開(kāi)通電話銀行的包月費(fèi)是（）/月.
A、5元；
B、10元；
C、15元；
D、免費(fèi)；
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1.單項(xiàng)選擇題客戶在按照電話銀行語(yǔ)音提示輸入數(shù)據(jù)后，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有誤，可以按（）鍵取消。
A、#
B、0
C、*
D、9
2.單項(xiàng)選擇題電話銀行操作中，如果客戶在語(yǔ)音提示后長(zhǎng)時(shí)間未按鍵造成超時(shí)（約10秒），語(yǔ)音提示（）次后自動(dòng)掛斷。
A、1
B、3
C、5
D、不提示
3.單項(xiàng)選擇題電話銀行操作中，可使用（）鍵轉(zhuǎn)人工。
A、9
B、0
C、*
D、#
4.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶若不想再使用電話銀行業(yè)務(wù)，柜員應(yīng)通過(guò)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)哪個(gè)交易進(jìn)行辦理？（）
A、個(gè)人客戶取消簽約賬戶
B、個(gè)人客戶簽約賬號(hào)維護(hù)
C、個(gè)人客戶取消客戶號(hào)
D、都可以辦理
5.單項(xiàng)選擇題存折密碼鎖定指客戶操作電話銀行或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子銀行業(yè)務(wù)時(shí)連續(xù)（）次輸錯(cuò)存折賬戶密碼，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)對(duì)該賬戶作密碼鎖定處理。
A、3
B、5
C、6
D、10
最新試題
經(jīng)辦行提供有權(quán)機(jī)關(guān)查詢的資料中不應(yīng)包括下列哪一項(xiàng)？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電子銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與識(shí)別是一個(gè)動(dòng)態(tài)、揚(yáng)棄的流程和機(jī)制，主要包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列單位中哪個(gè)執(zhí)法機(jī)關(guān)有權(quán)查詢、凍結(jié)單位存款，但無(wú)權(quán)扣劃單位存款？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
某張票據(jù)出票日期為2007年10月13日，以下對(duì)出票日期描述正確的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
填寫票據(jù)和結(jié)算憑證，必須（），要要素齊全、數(shù)字正確、字跡清晰、不錯(cuò)漏、不潦草，防止涂改。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
同城清算系統(tǒng)主要處理（）支付業(yè)務(wù)的清分和軋差。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列屬于電子銀行業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
POS是一種多功能終端，具有支持（）等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。
題型：多項(xiàng)選擇題
電子銀行業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在以下哪幾個(gè)方面（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的原則包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題