單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶在簽約電話銀行時(shí),電話銀行系統(tǒng)是以客戶的()作為唯一標(biāo)識(shí),不能重復(fù)簽約。

A、姓名
B、身份證
C、證件類型+證件號(hào)碼
D、性別


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1.單項(xiàng)選擇題通過電話銀行辦理轉(zhuǎn)賬交易日累計(jì)最高限額為()。

A、5萬
B、20萬
C、10萬
D、15萬

2.單項(xiàng)選擇題公眾客戶可以拔打96336轉(zhuǎn)人工辦理信息咨詢、()等業(yè)務(wù)。

A、查詢賬戶
B、富利寶
C、轉(zhuǎn)賬
D、投訴建議

3.單項(xiàng)選擇題電話銀行系統(tǒng)即()。

A、售后服務(wù)中心
B、電腦中心
C、呼叫中心
D、培訓(xùn)中心

4.單項(xiàng)選擇題個(gè)人非簽約客戶可以拔打96336辦理查詢、()等業(yè)務(wù)。

A、掛失
B、轉(zhuǎn)賬
C、萬通寶貸款
D、富利寶

5.單項(xiàng)選擇題96336電話銀行系統(tǒng)不可以進(jìn)行()。

A、24小時(shí)口頭掛失
B、書面掛失
C、憑證的口頭掛失
D、卡口頭掛失

最新試題

各種憑證不得隨意涂改、挖補(bǔ)。除了各種票據(jù)和結(jié)算憑證的大小寫金額、出票或簽發(fā)日期、收款人名稱不得更改外,其他記載事項(xiàng)可以更改,更改時(shí)應(yīng)當(dāng)由()在更改處簽章證明。

題型:單項(xiàng)選擇題

在凍結(jié)期限內(nèi),只有在()做出解凍決定并出具解除凍結(jié)存款通知書的情況下,經(jīng)辦行才能對(duì)已經(jīng)凍結(jié)的存款予以解凍。

題型:單項(xiàng)選擇題

電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的原則包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

電子銀行安全風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

特約商戶申請(qǐng)POS終端,需提交的三證是指().

題型:多項(xiàng)選擇題

同城交換()有收妥抵用和當(dāng)場(chǎng)入賬兩種形式,除當(dāng)?shù)厝嗣胥y行及行業(yè)規(guī)定當(dāng)場(chǎng)入賬的票據(jù)外,其他應(yīng)為收妥抵用入賬。

題型:單項(xiàng)選擇題

同城交換提回收方聯(lián)行轉(zhuǎn)匯中的“匯兌”業(yè)務(wù)種類允許直接入賬和掛賬兩種處理方式,但對(duì)“信用卡”業(yè)務(wù)種類只允許采用()方式。

題型:單項(xiàng)選擇題

電子銀行業(yè)務(wù)的開放性特征包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的過程和結(jié)果進(jìn)行管理需要建立哪些制度()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)我國POS業(yè)務(wù)的發(fā)展,目前各銀行POS系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)可以分為()兩種模式。

題型:多項(xiàng)選擇題