電子銀行業(yè)務應急處置的機制和流程一般包括（）。

電子銀行業(yè)務客戶教育的內(nèi)容和方式包括（）。

在凍結(jié)期限內(nèi)，只有在（）做出解凍決定并出具解除凍結(jié)存款通知書的情況下，經(jīng)辦行才能對已經(jīng)凍結(jié)的存款予以解凍。

各種憑證不得隨意涂改、挖補。除了各種票據(jù)和結(jié)算憑證的大小寫金額、出票或簽發(fā)日期、收款人名稱不得更改外，其他記載事項可以更改，更改時應當由（）在更改處簽章證明。

電子銀行安全風險的特點包括（）。

填寫（），應使用墨汁或碳素墨水書寫；按規(guī)定（）憑證，應使用藍黑墨水或碳素墨水或簽字筆書寫；（）憑證，可以使用圓珠筆和復寫紙復寫。

風險識別的基本要求包括（）。

電子銀行業(yè)務風險管理的原則包括（）。

根據(jù)我國POS業(yè)務的發(fā)展，目前各銀行POS系統(tǒng)網(wǎng)絡可以分為（）兩種模式。

下列單位中哪個執(zhí)法機關有權扣劃單位存款？（）